ISF NET 逆オフショア
ソリューション

「オフショア」とは、一般的に日本国内の業務を海外企業に委託し、コスト削減や効率化を図る仕組みを指します。
一方で「逆オフショア」はその逆の発想で、海外拠点のお客様の業務を、日本国内で行う仕組みです。
ISF NETの「日本語スキル」×「英語スキル」×「技術スキル」を兼ね備えたエンジニアが、リモートでお客様のITインフラをサポート。サーバー構築支援やシステム保守・監視、ヘルプデスク運用代行など、ITインフラに関する幅広い業務を日本語と英語で対応し、人材採用・運用にかかる時間やコストの削減をお手伝いします。
現地採用時にかかっていたコストを40%削減に成功!
リソース不足が解消され、コア業務に注力できるように。
展開中のセキュリティソリューションに対応するため、日本語と英語の両方に対応できるリソースを必要としていました。しかし、現地での採用には高額なコストが伴い、リソース確保が大きな課題となっていました。ISF NETがリモートでエンジニアを提供したことで、コストを抑えつつ安定した運用を実現。リソース確保の悩みから解放され、コア業務への集中が可能となりました。
お問い合わせフォームよりご要望をお知らせください。
日本語・英語に対応しております。
営業担当者とのお打ち合わせを設定いたします。お客様のご要望をヒアリングし、最適なサポートを提案いたします。
お客様のプロジェクトへマッチしたエンジニアを複数名ご提案させていただきます。
エンジニアの職場見学を行い、問題ない場合は契約書の締結を行います。取り決めの日時にエンジニアが現場へ入り、サポートを開始します。
サービスの質を維持するため、営業担当者および技術サポートより定期的に、お客様・エンジニアのヒアリングやフォローアップを実施いたします。
英語・日本語以外での対応は可能ですか?
可能です。英語・日本語のほか、韓国語での対応実績がございます。また、中国語やヒンディー語などの対応もご要望がございましたら、是非ご相談ください。
グローバルリモートサービスのサービス対応範囲はどこまでですか?
リモートでのサーバー構築から運用、コミュニケーションサポートまでお客様のニーズに合わせて幅広く対応可能です。特定の業務だけでなく、プロジェクト全体を通してまるっとお任せいただけます。
月額ではなく、時間単位の契約は可能ですか?
可能です。ご要望があれば、1時間~でも対応いたします。お客様のニーズに柔軟に対応いたしますので、一度ご相談ください。
短い時間からでもサービスを契約することは可能ですか?
可能です。月に数十時間から契約をスタートし、当社のサービスクオリティにご満足いただき契約時間を拡充されたお客様もいらっしゃいます。
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