ISF NET 逆オフショア
ソリューション

 商談~契約まで完全英語で対応可能 

海外拠点で、こんなお悩みはありませんか?

人件費高騰で現地エンジニアの採用コストが激増している

英語と日本語の両方で業務対応できるエンジニアが見つからない

現地採用したエンジニアのと間に言語や文化の壁を感じる

採用活動に時間を取られ、メイン業務に注力できない

契約周りを日本語と英語で任せられたらいいのにと思う

ISF NET 逆オフショアソリューション*なら、
海外拠点のITや採用に関する課題をまとめて解決できます!

*以下、「逆オフショアソリューション」と称す。

逆オフショアソリューションとは?

「オフショア」とは、一般的に日本国内の業務を海外企業に委託し、コスト削減や効率化を図る仕組みを指します。

一方で「逆オフショア」はその逆の発想で、海外拠点のお客様の業務を、日本国内で行う仕組みです。

ISF NETの「日本語スキル」×「英語スキル」×「技術スキル」を兼ね備えたエンジニアが、リモートでお客様のITインフラをサポート。サーバー構築支援やシステム保守・監視、ヘルプデスク運用代行など、ITインフラに関する幅広い業務を日本語と英語で対応し、人材採用・運用にかかる時間やコストの削減をお手伝いします。

逆オフショアソリューションの4つの特長

No.1

採用にかかるコストを削減!日本からのリモートサポート

アメリカやシンガポール、ヨーロッパなどで人件費が高騰し、現地採用に月額数百万円かかる場合も。ISF NETでは、エンジニア単価が比較し安価な日本からエンジニアがリモートで業務対応することで、採用や運用にかかるコストを削減!また新規採用時にかかる研修や教育もISF NETにて行うため、育成にかかる費用の削減も。
No.2

契約やアフターフォローまで!全フェーズ英語対応可能

プロジェクト運用はもちろん、初回のお問い合わせや、営業担当者とのお打ち合わせ、エンジニア紹介(英語版のスキルシートあり)、契約締結や見積書・請求書の発行、定期報告、アフターフォローまで、全フェーズを英語と日本語でトータルサポートします。言語の壁を超えたスムーズなオペレーションを提供します。
No.3

日本品質の業務管理と柔軟な対応!安心のプロジェクト運用

日本国内での豊富なプロジェクト経験で培った品質管理やセキュリティ対策を徹底し、現地採用時に起こりがちな認識や理解のズレを抑えながら、安定したプロジェクト運用実現をお手伝いします。サーバー構築支援やシステム保守・監視、ヘルプデスク運用代行などITインフラに関する幅広い業務をお手伝いいたします。
No.4

25年の実績と信頼!実力のあるエンジニアが対応

創業から25年間、ITインフラを専業にしてきたISF NET独自の採用スキームと
教育プログラムで、インフラエンジニアを育成・採用しています。2,000名以上のインフラエンジニアが在籍し、高品質なサービスを提供いたします。

逆オフショアソリューションのメニュー

導入事例

現地採用時にかかっていたコストを40%削減に成功!
リソース不足が解消され、コア業務に注力できるように。

展開中のセキュリティソリューションに対応するため、日本語と英語の両方に対応できるリソースを必要としていました。しかし、現地での採用には高額なコストが伴い、リソース確保が大きな課題となっていました。ISF NETがリモートでエンジニアを提供したことで、コストを抑えつつ安定した運用を実現。リソース確保の悩みから解放され、コア業務への集中が可能となりました。

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導入までの流れ

お問い合わせ

お問い合わせフォームよりご要望をお知らせください。
日本語・英語に対応しております。

お打ち合わせ

営業担当者とのお打ち合わせを設定いたします。お客様のご要望をヒアリングし、最適なサポートを提案いたします。

エンジニア提案

お客様のプロジェクトへマッチしたエンジニアを複数名ご提案させていただきます。

契約と稼働開始

エンジニアの職場見学を行い、問題ない場合は契約書の締結を行います。取り決めの日時にエンジニアが現場へ入り、サポートを開始します。

定期フォローアップ

サービスの質を維持するため、営業担当者および技術サポートより定期的に、お客様・エンジニアのヒアリングやフォローアップを実施いたします。

よくあるご質問

 英語・日本語以外での対応は可能ですか?

可能です。英語・日本語のほか、韓国語での対応実績がございます。また、中国語やヒンディー語などの対応もご要望がございましたら、是非ご相談ください。

グローバルリモートサービスのサービス対応範囲はどこまでですか?

リモートでのサーバー構築から運用、コミュニケーションサポートまでお客様のニーズに合わせて幅広く対応可能です。特定の業務だけでなく、プロジェクト全体を通してまるっとお任せいただけます。

月額ではなく、時間単位の契約は可能ですか?

可能です。ご要望があれば、1時間~でも対応いたします。お客様のニーズに柔軟に対応いたしますので、一度ご相談ください。

短い時間からでもサービスを契約することは可能ですか?

可能です。月に数十時間から契約をスタートし、当社のサービスクオリティにご満足いただき契約時間を拡充されたお客様もいらっしゃいます。

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