株式会社ソフトクリエイト

お客さまの販売後流通から納品される製品の保管、キッティングなどの初期設定作業を当社オフィスの一部スペースを利用して行っていました。
製品量も多くなり、限られたオフィススペースを圧迫してしまうことと、社員がキッティング作業に大幅な工数を割いてしまい、新しい取り組みへ乗り出せずに頭を悩ませていました。

社内でキッティング業務に縛られていた社員の人員の確保が可能となり、新しい取り組みに着手することができるようになりました。

はじめに、ペーパーレス化を進め、テレワークの導入ができるようになり、つぎにアプリケーション開発や製品のバージョンアップ、後継機開発にも力を入れることがきるようになりました。

当社としては、はじめてのアウトソースの試みであったため、不安な点も多かったのですが、担当営業の方とのやり取りや定例会などを通して親身に課題解決に注力していただき、とても助かっています。

今後も現状行っていただいている業務や、新しい製品開発などをどんどんアウトソースしていきたいと思っていますので、引き続き頼りにしています。